01.精彩节选
季度大会定在周一上午十点,北京总部。
李彦周六晚上就从广州飞回了北京。飞机落地的时候,他看着窗外的夜景,有种恍如隔世的感觉——三个月前从这里出发去广州的时候,他还是一个被人叫做“空降兵”的代理总监;现在回来,他是大区第一的销冠。
出租车经过公司大楼的时候,李彦看了一眼——二十三层的写字楼,新锐科技的logo在楼顶亮着,像一只发光的眼睛。
【系统提示:检测到宿主即将面对“总部级”职场博弈。当前大环境分析:】
【王总监:盟友,但盟友关系随时可能因利益变化而调整。】
【周总:大区经理,对宿主持“欣赏+观察”态度。此人位高权重,不轻易站队。】
【总部其他势力:未知。但可以肯定的是——华南分公司的崛起,动了某些人的蛋糕。】
李彦靠在车座上,闭目养神。
明天的大会,不只是领奖。
是一场暗战。
周一早上九点半,李彦提前半小时到了公司。
大楼一楼大厅里已经摆上了“新锐科技Q3季度总结暨表彰大会”的易拉宝,前台换了一个新的小姑娘,不认识他,请他登记访客信息。
“我是华南分公司的,李彦。”
小姑娘愣了一下,然后眼睛突然瞪大了:“您就是李彦?那个拿下华南大区第一的李彦?”
李彦有点不习惯这种待遇:“……是我。”
“您直接上去就行,二十三楼大会议室!王总监特意交代过,您到了直接去贵宾休息室!”
贵宾休息室。
李彦进公司快一年了,从来没进过那个地方。那是给总部高管和重要客户准备的,门上有指纹锁,普通员工的工卡刷不开。
他走进电梯,按了二十三楼。
电梯门打开的时候,他看到了一个熟悉的身影——林清瑶正站在走廊上,手里拿着一沓文件,穿着一件白色的西装外套,长发披肩,整个人看起来比平时更加……李彦找不到合适的词。
【系统提示:林清瑶今魅力值+3,对宿主的吸引力提升。】
李彦深吸一口气,走过去。
“林……清瑶,早。”
林清瑶转过身,看到他,嘴角微微上扬:“李总,恭喜啊。”
“别叫我李总,怪别扭的。”
“那叫你什么?小李?彦哥?还是……”她故意顿了顿,“销冠先生?”
李彦觉得自己的耳朵有点发烫。
“叫李彦就行。”
林清瑶笑了笑,从文件里抽出一张纸递给他:“这是今天大会的流程,你是第三个上台领奖的,前面是华东和华北。领完奖之后,周总可能会点你发言,你准备一下。”
李彦接过流程单,上面写着:10:00-10:15 周总致辞;10:15-10:30 华东分公司表彰;10:30-10:45 华北分公司表彰;10:45-11:00 华南分公司表彰(李彦,销售冠军);11:00-11:30 优秀案例分享(李彦,20分钟);11:30-12:00 周总总结。
二十分钟的分享,比上次大区例会多了整整一倍。
“上次大区例会你讲的是‘新人怎么开发第一个客户’,”林清瑶说,“这次你要讲的是‘怎么带团队拿下大区第一’。两个完全不同的主题,稿子准备了吗?”
李彦拍了拍公文包:“准备了。”
“准备好了,还是‘准备好了’?”林清瑶看着他,眼神里有一丝担忧,“周总这个人,最讨厌别人念稿子。你要是照着PPT念,他当场就会打断你。”
“我从来不念稿子,”李彦说,“我是那种——脑子里有框架,嘴巴自己发挥的人。”
林清瑶看了他一眼,像是在判断他说的是真话还是吹牛。
“行,”她点点头,“那我就等着看了。”
她转身要走,又停下来,回头说了一句:“对了,今天大会,总部有几个股东也会来。他们对华南分公司的表现很感兴趣,可能会找你聊。”
“股东?”
“对,平时不怎么露面的人,”林清瑶压低声音,“你说话注意点,别什么都往外说。”
说完,她走了。
李彦看着她的背影,觉得她刚才最后那句话,不像是一个HR在提醒员工,更像是一个……朋友在关心另一个朋友。
【系统提示:林清瑶好感度+5,当前好感度:70/100(心动→在意)。】
十点整,大会议室。
两百多个座位几乎坐满了,前面三排是总部和各分公司的管理层,后面是普通员工。大屏幕上是“新锐科技Q3季度总结暨表彰大会”的背景图,金色的大字看起来很有排面。
李彦被安排坐在第一排,左边是王总监,右边是华东分公司的方敏。
方敏穿着一件酒红色的西装,头发盘了起来,整个人看起来练又优雅。她看到李彦坐下,主动伸出手:“李总,终于见面了。”
李彦握住她的手:“方总好,久仰。”
“久仰什么呀,”方敏笑了,“你三个月从第五到第一,整个大区都在讨论你。我做了三年第一,被你一个季度就下去了,你说我是该高兴还是该难过?”
李彦不知道怎么接这话,只好笑了笑。
方敏凑近了一点,压低声音:“不过说真的,你那个客户转化率的打法,我研究了一下,确实有东西。回头方便的话,交流一下?”
“当然方便。”
方敏点点头,靠回椅背,目光投向前方。
王总监在旁边一直没有说话,但李彦注意到,他的嘴角微微动了一下——那是他在思考时惯有的表情。
【微表情心理学分析:王总监在观察你和方敏的互动。他对你和方敏建立“良好关系”的反应是——满意。这说明他希望你在总部有更多盟友,而不是树敌。】
大会准时开始。
周总站在台上,没有用讲稿,声音不大,但整个会议室都能听清楚。他的致辞很简短——不到五分钟,说了三件事:公司整体业绩、各分公司表现、下个季度的目标。
提到华南分公司的时候,他特意停顿了一下。
“华南分公司,上季度业绩排名大区倒数第二。这个季度,大区第一。增长幅度超过百分之二百。这个成绩,不是运气,是出来的。”
他看向第一排,目光落在李彦身上。
“华南分公司的代理总监李彦,入职不到一年。三个月前,他被派去广州的时候,有人说他太年轻,有人说他没有管理经验。他用业绩回答了所有人。”
会议室里响起了掌声。
李彦站起来,对周总微微鞠了一躬,又对全场点了点头。
坐下来的时候,他看到方敏在鼓掌,脸上是真诚的笑容。
他看到王总监也在鼓掌,表情平静,但眼神里有光。
他还看到——第三排靠窗的位置,有一个他没见过的人,四十多岁,穿着一件深灰色的定制西装,没有鼓掌,只是面无表情地看着他。
【系统提示:识别到关键人物——总部股东之一,赵鸿远。持股比例:15%。背景:公司创始元老,目前不参与常管理,但在重大决策中拥有否决权。此人从未在公开场合表露过对任何人的支持或反对。今天出现在大会上,目的不明。】
李彦心里一紧。
股东。
林清瑶说的“可能会找你聊”的人,就是他?
领奖环节很快到了。
华东、华北、华南,三个分公司的代表依次上台领奖。李彦接过奖杯的时候,周总和他握了手,握得很用力。
“下个季度,全国第一?”周总低声说。
李彦愣了一下——他没想到周总还记得他之前说过的话。
“说到做到。”李彦也低声回答。
周总点了点头,放开手。
接下来是李彦的二十分钟分享。
他走上台,没有带稿子,没有带电脑,只带了一支翻页笔。
大屏幕上打出了标题:《从第五到第一:华南分公司的三个关键词》
“各位好,我是李彦。”
他的声音很稳,语速不快不慢。
“三个月前,我接到通知去华南分公司担任代理总监的时候,我的第一反应不是兴奋,是害怕。因为我从来没有带过团队,我不知道自己能不能行。”
台下有人笑了。
“到了广州之后,我发现情况比我想的更糟——团队士气低落,客户正在流失,业绩连续下滑。我面临三个选择:第一,躺平,反正我只是代理的,三个月后回总部继续当销售;第二,抱怨,怪前任留下烂摊子;第三,活。”
他按下翻页笔,屏幕上出现了第一个关键词:信任。
“我选了第三。但我很快发现,光靠自己活是不够的。我一个人累死,也签不了两千万的单子。我需要我的团队。而让团队愿意跟着你的前提只有一个——他们信任你。”
“信任怎么建立?不是靠开会喊口号,不是靠画大饼。是靠一件一件的小事——你陪他去见客户,你帮他想对策,你在他搞不定的时候站出来说‘我来’。你做一百件这样的小事,团队就会信任你。少一件都不行。”
台下安静了。
李彦翻到下一页,第二个关键词:聚焦。
“华南分公司的资源有限,人手有限,时间有限。我们不能什么都想做。所以我们做了一个减法——把百分之八十的精力集中在百分之二十的客户上。什么样的客户值得集中精力?我们定义了一个‘理想客户画像’,不符合画像的,放弃;符合画像的,死磕。”
“有人说,放弃客户不是浪费资源吗?恰恰相反,把时间花在不可能成交的客户身上,才是最大的浪费。”
他翻到最后一页,第三个关键词:执行。
“有了信任,有了策略,最后一步是执行。执行的核心不是‘做’,是‘做到’。我们每周一分解目标,每周五复盘结果。完不成目标的,不是批评,是分析——为什么没完成?是能力问题还是方法问题?是客户问题还是我们问题?找到原因,下周改进。”
“三个月,九十个夜,我们没有一天松懈过。不是因为我想当第一,是因为——我们答应过彼此,要做到。”
李彦说完,按下翻页笔,屏幕上出现了最后一句话:
“没有天生的销冠,只有不肯认输的普通人。”
会议室安静了两秒。
然后,掌声响了。
不是礼貌性的掌声,是那种真正的、发自内心的、用力的鼓掌。
方敏在鼓掌,王总监在鼓掌,连周总都轻轻地鼓了两下。
李彦鞠了个躬,走下台。
回到座位的时候,他看到赵鸿远——那个一直没有表情的股东——正在看他。
不是看台上的他,是看回到座位的他。
两人的目光对上了。
赵鸿远微微点了下头,然后移开了视线。
那个点头很轻,轻到如果不是特意在看,本不会注意到。
但李彦注意到了。
【系统提示:赵鸿远对宿主的态度初步判定为“关注”。此人城府极深,敌友难辨。建议:保持距离,观察动向。】
分享环节结束后,大会进入了自由交流时间。
李彦被一群人围住了——有总部的同事想请他吃饭“取经”的,有其他分公司的销售想加微信的,还有两个猎头混进来递名片的。
他一个一个应付,脸上的笑容都快僵了。
好不容易人群散了一些,一只手从旁边伸过来,递了一杯水。
“渴了吧?”
林清瑶站在他身边,手里端着两杯水,一杯给他。
“谢谢,”李彦接过来喝了一大口,“你怎么知道我要渴死了?”
“因为你在台上讲了二十分钟,一口水都没喝。正常人早就嗓子冒烟了。”
李彦笑了:“你在台下看着我呢?”
林清瑶白了他一眼:“我是HR,观察员工的表现是我的工作。”
“那你的观察结论是什么?”
林清瑶想了想:“你这个人,在台上比在台下有魅力。”
“在台下没有魅力吗?”
“在台下,”林清瑶看着他,嘴角带着一丝笑意,“像个毛头小子。”
李彦正要反驳,一个声音从身后传来。
“李总,方便聊两句吗?”
李彦转过身——赵鸿远站在他身后,手里端着一杯茶,表情依然是那种让人看不透的平静。
林清瑶的脸色微微变了一下,然后对赵鸿远点了点头:“赵总好。”
赵鸿远对她微微颔首,然后看向李彦:“借一步说话?”
李彦看了林清瑶一眼,林清瑶对他使了个眼色——那个眼色里有一丝紧张。
“好。”李彦说。
两人走到休息室,赵鸿远关上了门。
休息室里只有他们两个人。
赵鸿远在沙发上坐下,指了指对面的椅子:“坐。”
李彦坐下来,心里在飞速运转——一个持股百分之十五的股东,单独约谈一个代理总监,这正常吗?
不正常。
“李总,你在华南做的事,我看了,”赵鸿远开门见山,“你的打法——客户画像、转化率管理、团队激励——这些是你自己想的,还是有人教的?”
李彦想了想:“有一部分是从书上看来的,有一部分是自己摸索的,还有一部分是——系统给的。”
他说完最后一个字,心里咯噔了一下——他本来想说“团队给的”,嘴瓢说成了“系统给的”。
但赵鸿远没有追问“系统”是什么意思,只是点了点头。
“我年轻的时候也做过销售,”赵鸿远说,“那个时候没有你们现在这些工具和方法,全靠一张嘴两条腿。所以我特别知道,做销售,天赋重要,但比天赋更重要的是——脑子。”
他看着李彦,目光里有一种说不清的东西。
“李总,你是个有脑子的人。新锐科技需要你这样的人。”
李彦不知道该怎么接这句话,只好说:“谢谢赵总。”
“不用谢,”赵鸿远站起来,“我今天找你不是为了表扬你。我是想告诉你——你做得越好,盯着你的人就越多。有些人希望你继续往上走,有些人希望你摔下来。你分得清谁是谁吗?”
李彦沉默了一下:“正在分。”
赵鸿远笑了。
那是李彦第一次看到他笑——不是那种温暖的笑,也不是那种阴险的笑,而是一种……意味深长的笑。
“很好,”赵鸿远说,“保持清醒。”
他打开门,走了出去。
李彦一个人坐在休息室里,心跳有点快。
【系统提示:赵鸿远对宿主的真实意图分析中……初步结论:此人可能正在寻找“可培养的人”。宿主已被列入其“关注名单”。此名单上的人,要么飞黄腾达,要么万劫不复。】
【隐藏任务已触发:棋手的选择】
【任务描述:在赵鸿远的棋盘上,你是一个“棋子”还是一个“棋手”?你的选择将决定后续剧情走向。】
【任务奖励:未知。任务惩罚:未知。】
李彦站起来,走到窗边。
楼下的北京,车水马龙。
他想起赵鸿远最后那句话——“保持清醒。”
什么意思?
是要他小心王总监?还是小心周总?还是小心……所有人?
他不知道。
但他知道一件事——从今天开始,他不再是那个只需要搞定客户、带好团队的销售总监了。
他进入了另一个战场。
一个看不见硝烟,但每一个决定都可能改变命运的战场。
手机震了。
林清瑶发来消息:“赵总找你说了什么?”
李彦回复:“没什么,就是聊了几句。”
“李彦,你小心点。赵鸿远这个人,公司里没有人看得透。”
李彦看着这条消息,沉默了很久。
然后他打了几个字:“我知道了。谢谢。”
发完之后,他又加了一句:“晚上有空吗?请你吃饭。”
林清瑶的回复来得很快:“为什么请我吃饭?”
“感谢你提醒我大会的事。”
“那只是我的工作。”
“那你就当是——朋友之间吃个饭。”
这次,林清瑶的回复慢了一些。李彦盯着屏幕,看到“对方正在输入”显示了好几次,然后又消失了。
最后,消息来了。
“好。七点,公司楼下那个料。”
李彦笑了。
【系统提示:林清瑶好感度+5,当前好感度:75/100(在意→心动+)。】
他把手机收起来,走出休息室。
走廊上,方敏正靠在墙上等他。
“李总,赵总找你聊什么?”
李彦发现,今天每个人都在问他这个问题。
“没什么,就是——”他正要重复刚才对林清瑶说的那套说辞,方敏抬手打断了他。
“别跟我说‘没什么’,”方敏的表情难得的认真,“赵鸿远这个人,从来不跟人‘随便聊聊’。他找你,一定有原因。你不说,我不勉强。但我提醒你一句——在总部,能相信的人不多。”
她说完,拍拍他的肩膀,走了。
李彦站在原地,看着她的背影。
方敏那句话,是在提醒他,还是在试探他?
他不知道。
但他终于理解了那句话——
职场如战场。
而总部,是战场的最中心。