01.精彩节选
1
高考前一个月，我在直播间里做高考志愿填报指导。
一个新来的小主播连麦进了我的直播间。
“填个志愿就要三千？这东西网上查查数据不就行了吗？”
“家长们，别被坑了！来我直播间，一人只要199，我帮你们填！”
评论立刻炸翻。
“199好便宜。”
“去那边看看。”
万人直播间瞬间掉了五千。
我微微一笑，也不多劝。
这亏本的买卖，我也不想多做。
但我好奇，这199的服务，能选出什么好前程？
......
人数还在暴跌。
从一万两千在线，断崖式掉到四千，又掉到两千八。
而隔壁苏笙笙的直播间正在疯狂涨粉。
“大家点点关注，卡个灯牌进粉丝群啊。”
“全国的大学资料，我免费发给你们。”
她在线人数从三百飙到了五千，弹幕速度快到看不清。
苏笙笙声音清脆，带着年轻人特有的理直气壮。
“家长们，高考志愿填报不是什么高科技，网上所有数据都是公开的。你花三千块买的东西，自己花三天时间也能查出来！”
“你们不会查，我可以帮你们，我收良心价，只需要199元！”
弹幕齐刷刷地刷屏。
“说得对！”
“苏笙笙老师太棒了！”
“已关注！进粉丝群！”
后台客服小李紧张地看我。
“敏姐，要踢掉她吗？”
我眯着眼，确实不高兴。
去别人的直播间宣传，这是大忌。
一般竞争对手只是暗戳戳给黑评，像她这样肆无忌惮的，还是第一个。
更让我不安的是，她这作会害了听信她话的家长，更害了无数孩子的前途。
苏笙笙还在连麦。
她现场接了一位家长，对方报出模拟考的分数和排名。
她噼里啪啦敲了三十秒键盘，张口就来。
“姐姐，你孩子这个分数，冲A大，稳B大，保C大，冲稳保组合拳，没问题的！”
“真的吗？谢谢苏笙笙老师！”
对面的家长喜极而泣。
弹幕炸了。
“这也太神了吧！”
“三十秒就搞定？”
苏笙笙笑了。
“我可是985名校毕业的，从事多年教育行业。”
“现在是AI时代，只要善用AI工具和历史数据，分分钟就能给出非常详细的答案。有些人还想靠信息差来赚钱？真是黑心商家！”
屏幕飞起弹幕。
“现在有AI算法，肯定又准又快啊。”
“苏笙笙老师YYDS！”
“霍敏退钱！黑心商家退钱！”
喊得最起劲的，是之前免费咨询最多次的那几个家长。
黎太太，文先生，周小姐......
才过了十分钟，我的直播间只剩下了两百人。
一些是之前过的老粉，一些是喊着要退款的成交客户。
有人打了一行字。
“霍敏老师，你不说点什么吗？”
我轻轻一笑，缓缓开口。
“要退款的，联系客服，全部满足。”
“从今天起，我每天只接十个名额。符合条件才接，不符合条件不接。名额到了就停，截止到6月28。”
说完我退出了直播间。
客服小李急得快哭了。
“敏姐，你知道退了多少单吗？之前预定的一千单，已经退了五百单了！”
“都退。”
我淡淡开口。
“可是，我们团队从三月份就开始忙了，不知道熬了多少个通宵，这三千块真的不贵啊，隔壁那个199......”
“小李。”
我打断她。
“你觉得我们的服务值三千吗？”
她愣了一下。
“值啊！我们做了多少分析工作，五年位次波动分析、专业级差预警、单科门槛筛查、还有今年的政策变动对冲模型......”
“那不就行了。”
我笑了笑。
“信我们的人，自然会留下。不信的人，强留也没用。”
我挂了电话，走进隔壁的工作间。
凌晨一点，整个团队都在。
老方正对着三块屏幕上的数据表格做交叉验证，眼睛红得像兔子。
旁边的小贺趴在桌上睡着了，手边堆着一沓打印出来的招生章程，每一页都用荧光笔做了标注。
“东山今年的物化捆绑政策变化太大了。”
老方头也没抬，知道我进来了。
“去年位次不能直接用，我正在重新建模，至少需要两周。”
“给你三周，把精度提到最高。”
老方这才抬起头看了我一眼。
“听说你退了五百单？”
“嗯，没关系，你们的工资和奖金照常。”
他露出了一丝心疼。
“那你就亏本了。”
我摆了摆手。
“筛掉一些信任感差的客户，我们沟通起来也省时省力，效率更高。”
我笑了笑。
“我们少熬几个通宵，也是赚了。”
凌晨三点，我回到住处，打开手机。
私信里躺着几十条消息。
最上面是张姐，她三年前找我填过志愿，孩子现在在某理工大学读大三。
“霍老师，我家老二今年高考，我必须找你。你别被那个小主播影响了，懂行的人都站你。”
下面还有五六条私信，都是老客户。
有的一胎找我填过，二胎也要找我。
有的是亲戚推荐的。
还有一个家长写了长长的一段话。
“我关注您两年了，就等孩子高考这一天。”
我微微一笑。
果然金杯银杯不如自己的口碑。
我一条一条看完，然后在自媒体发布了一条信息。
“6月28前的一对一服务名额已满，感谢信任。”
